La Société : Aquila est une société de télésécurité qui gère 90 000 interventions par an avec 100 000 sites sous contrat.

La Problématique : ce type de business fait appel à des moyens de renseignements et de conservation des informations qui sont encore au niveau du carnet à souche et qui nécessitent du temps et de la précision. Par ailleurs la preuve du passage de l’agent reste un vrai problème.

La Solution : Aquila a décidé de passer au « tout numérique » et a développé un logiciel de gestion qui contient la totalité des actions réalisées dans une intervention : gestion de l’intervention, suivi de la flotte de véhicules, navigation par GPS, rapports automatisés à base de photographies certifiées, le tout fonctionnant sur Smartphone.

Les bénéfices : diminution importante des coûts à commencer pas le téléphone, optimisation des moyens humains et d’intervention, dématérialisation des rapports, gains de temps, et validité légale du service avec les certifications de photos. Enfin, n’oublions pas l’amélioration sensible de la qualité du service et du réseau.

GSE est un major de la construction avec 430 M Euros de CA, 260 employés dans 15 pays avec 10 millions de m2 construits.

La Problématique : GSE délivre « clés en mains » les constructions à leurs clients. Les délais et les retards sont leurs problèmes essentiels à gérer. Afin de faire respecter ces imites, GSE utilise aussi les huissiers de justice, qui étaient leur seul recours jusqu’à ce jour. Là encore l ‘économie réalisée est considérable.

La solution : GSE utilise la prise de photos quotidiennes afin de pouvoir suivre l’évolution d’un chantier et des possibilités de décisions extrêmement rapides partagées entre les surveillants sur place et les interlocuteurs concernés depuis la centrale.

Les bénéfices: GSE utilise moins les services d’huissiers, et passe beaucoup moins de temps à résoudre les litiges avec les autres sociétés. Par ailleurs les décideurs sont informés en temps réel des avancées des chantiers.